今日は門前の病院が休日当番日だったので、薬局も1日開局となっておりました。
率直に言って…めちゃくちゃとは言えないまでも、比較的忙しかった…!
なんせインフルエンザの患者さんが大量に居られましたね。
いや~、だんだんインフルエンザの患者さんが増えていて、学校では学級閉鎖のところもあったみたいですが、流石に結構増えてましたね。
基本的に発熱のある患者さんは全て来院は出来ず、発熱外来で車上対応になるんですが、かなり多かったですねぇ。
そして発熱外来ってめちゃくちゃ時間かかるんですよね。
病院で何してるのかよくわからないので、何に時間がかかってるかわかりませんけど、数時間待つんですよね。
簡易検査キットって30分以内には結果が出るんですが、まぁ他色々してるんだろうとは思うんで、結構待つんだと思うんですけど、何でしょうね。
何が困るって、待たされたのは主に“病院での時間”なんですが、処方箋が回ってきてどんだけ早く持って行っても、『何時間も待たされた上に熱冷ましだけかよ』とめちゃくちゃキレられるときがあるんですよね。
そりゃあ待たされたことについては苛立ちもありましょうが、そもそも発熱外来って患者数が多いから、順番待ち自体が長いんですよ。
それを承知でそれでもしんどいし診てもらいたいからって行ったんなら文句言わず待ってくださいと思うわけで。
インフルエンザやコロナかもしれないから受診して、マイナスだったなら良かったじゃないですかと、そう思うわけなんですが。
どうやら待ち時間が長かった事自体が腹立たしかったみたいで何故かその待ち時間を作り出したわけでもなんでもない無関係に近しい薬局の薬剤師に対して『待たされた』と怒鳴られるんですよね。
ほんと病院に言ってくれと切に思うわけですよ。言ってしまえば、知らんがなということで。
まぁでも大半の患者さんはちゃんと待ってくれてますけどね!
理不尽に怒号を浴びせられても特に申し訳ない理由はないので困るんですが、それでも社会人として応戦するわけには行かないので苦虫を噛み潰しながら頭を下げるようにはしています。
一度だけ、待たされたことに対して反論してしまったことがあり、それについては後々ものすごく後悔したので二度と言い返すことだけはしないでおこうと心には決めていますね。
患者さんとしても確かにしんどい中何時間も待たされたらそりゃあ怒りが湧いてくる気持ちもわからなくはないんですけどね。
その怒りを我々に向けたとて、特に変わることは何も無いんだよとお伝えはしたいです。
と、忙しかったわけですが、終わりは比較的スパッとしていただけたので、そんなに遅くなることはなく、30分程度の残業時間に留まることが出来ました。
終わり良ければ全て良しという言葉がありますように、意外と終わりがすんなり行けばそこまで怒りも湧いてこないわけでして…。
ちゃんと切って終わらせてくれたのは良かったです。
冬の休日当番日は忙しいですね~ホント。
年末年始は特に忙しいですが、この時期から風邪を引く人が増えるので、必然的に来院患者が増えるので来局も増えちゃうんですよね。
まぁこの時期は覚悟するしかないです。時期的なものなので、逆に夏はあまり来ないので自分のことが沢山できて良かったり。
まぁそんなこんなで一日いそいそ頑張って参りましたと。主に愚痴って参りました。
次は年始、1/4が当番に当たるのでまた頑張っていこうと思います。
ではでは!

コメント